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中嘉博创亮相中国国际信息通信展览会 5G消息成

  10月14日,2020年中国国际信息通信展览会在北京开幕。本届展会以“网融万物,智向未来”为主题,以案例和场景展示5G等代表性技术在制造、车联网等众多垂直领域的应用,并通过5G创新应用展示专区等展现新技术为社会生活带来的改变。在此次展会上,

  5G消息作为最早落地的5G规模商业化应用,受到政府、产业及用户等多方面的关注与推动。今年5月,浙江移动联合中兴通讯率先发布5G消息业务,标志着5G消息开始进入试商用阶段。近期,使用小米、中兴、三星、OPPO等移动权益版的手机用户也陆续收到了推送的5G消息升级版本,包括政府、银行、电力、传媒、电商等多个行业领域的5G消息战略合作也陆续公布,产品商业化落地不断加强。

  作为从事信息智能传输业务和金融服务外包的上市公司,一直以来都在积极布局5G消息业务的研发和业务推动,与运营商及行业合作伙伴一道积极进行5G消息的合作探索、推动和打磨优化5G消息应用体验。公司旗下的创世漫道、嘉华信息分别入围北京移动CSP招募、参加浙江移动5G消息创新大赛、四川移动CSP商用节点测试、完成中移互联网MAAP平台对接等前期工作。

  随着5G消息的成熟,的业务也将从传统的企业短信平台向统一消息平台去演进,将支持短信、彩信、邮件、视频短信等多种消息形式,进一步丰富公司的服务产品线,并为公司客户带来了丰富的应用场景。

  根据此前三大运营商联合十余家合作伙伴共同发布的《5G消息》,5G消息支持丰富的媒体格式,包括文本、图片和音视频等,能够带来全新的人机交互模式,用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式的业务体验,构建了全新的信息服务入口。基于这一特点,5G消息不仅可以使个人用户之间的信息沟通更丰富,还可以使行业客户与其用户建立起便捷的智能服务通道,与用户建立起更紧密的联系。

  另一方面,5G消息也在推动中嘉博创的金融外包服务协同发展。在信用卡与保险场景运营业务中,5G消息为行业客户、个人用户进行更丰富、多元的信息分享和互动提供了可能性,将提升客户体验与呼叫中心客户营销与服务效率。早在2018、2019年,中嘉博创先后与新华人寿、太平洋集团等集团合作,推出基于RCS技术的保险分红报告,为保险公司解决了纸质文本寄送的麻烦,提高了运营效率和客户满意度。

  有机构研报认为,5G网络建设将带来通信服务与企业短信领域市场的双双扩容,在充分市场竞争的行业领域,公司具备长期运营商合作与资金优势,及早布局有望帮助公司提升竞争力,扩张市场份额。

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